תנאי שימוש
עודכן לאחרונה:
בקצרה: MaxTrip הוא כלי תכנון מבוסס בינה מלאכותית. הוא בונה לכם הצעה למסלול ומפנה אתכם לאתרי הזמנות חיצוניים. אנחנו לא מוכרים טיסות או מלונות, לא גובים מכם תשלום, ולא צד להזמנה שתבצעו. המחירים אצלנו הם הערכה — מה שמחייב הוא מה שכתוב אצל הספק ברגע ההזמנה.
1. כללי
תנאים אלה חלים על השימוש באתר https://maxtrip.io (״MaxTrip״, ״השירות״), המופעל על ידי MaxTrip. השימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות. אם אינכם מסכימים — אנא הימנעו משימוש בשירות.
השימוש בשירות מיועד לבני 18 ומעלה, או לקטינים באישור הורה או אפוטרופוס ובאחריותו.
2. מה השירות עושה — ומה הוא לא
MaxTrip מספקת שירות דיגיטלי לתכנון טיולים ולהשוואת אפשרויות. השירות אוסף מכם העדפות בשיחה, ומייצר בעזרת בינה מלאכותית הצעה למסלול הכוללת יעדים, טיסות, מלונות ופעילויות.
ההזמנה, התשלום והשירות בפועל ניתנים על ידי ספקים חיצוניים ובכפוף לתנאיהם. MaxTrip אינה סוכנות נסיעות, אינה מוכרת ואינה משווקת שירותי תיירות, אינה גובה מכם תשלום עבור הטיול, ואינה צד להסכם שייכרת בינכם לבין חברת התעופה, המלון, ספק הפעילות או אתר ההזמנות.
הכינוי ״מקס — סוכן הנסיעות שלכם״ מתאר את חוויית המוצר, כלומר עוזר אישי שמדבר אתכם בעברית. אין בו כדי ליצור יחסי שליחות, ייעוץ מקצועי או סוכנות נסיעות מכל סוג.
3. תוצרי הבינה המלאכותית
המסלול, ההמלצות, ההסברים של ״מקס״ ותיאורי המקומות מיוצרים על ידי מודל שפה. תוצרים כאלה עלולים לכלול טעויות, אי-דיוקים או מידע שאינו מעודכן — לרבות מקומות שנסגרו, שעות פתיחה שהשתנו, מרחקים שגויים או פרטי טיסה שאינם נכונים.
המידע מוצג כהצעה ונקודת פתיחה לתכנון, ואינו מהווה ייעוץ מקצועי. יש לאמת כל פרט מהותי מול המקור הרשמי לפני שמסתמכים עליו.
4. מחירים וזמינות
כל המחירים המוצגים בשירות — מחירי טיסות, מלונות, פעילויות והסכום הכולל של הטיול — הם הערכה בלבד. הם משתנים בהתאם לזמינות, לתאריכים, למספר הנוסעים ולשערי מטבע, ואינם הצעה מחייבת.
המחיר המחייב הוא זה שמופיע אצל הספק בעת השלמת ההזמנה. ייתכנו פערים בין הסכום שמוצג כאן לבין הסכום בפועל.
5. באחריותכם לבדוק
לפני ביצוע הזמנה או יציאה לנסיעה, באחריותכם לבדוק מול המקורות הרשמיים:
- תוקף דרכון ודרישות ויזה ליעד ולמדינות מעבר
- דרישות בריאות וחיסונים
- אזהרות מסע והנחיות של משרד החוץ ושל גורמי הביטחון
- ביטוח נסיעות מתאים, לרבות כיסוי רפואי וביטול
- תנאי הביטול, השינוי וההחזר של כל ספק וספק
- התאמת המסלול לצרכים אישיים — נגישות, מגבלות רפואיות, כשרות או תזונה
MaxTrip אינה אחראית לנזק שנגרם מהסתמכות על השירות בלי לבצע את הבדיקות האלה.
6. גילוי נאות — קישורי שותפים
חלק מהקישורים באתר הם קישורי שותפים. אם תבצעו הזמנה דרכם, MaxTrip עשויה לקבל עמלה — ללא תוספת עלות עבורכם. גובה העמלה אינו משפיע על סדר ההמלצות.
תוכניות השותפים שאיתן אנחנו עובדים או עשויים לעבוד: Aviasales, Booking.com, GetYourGuide, Viator, DiscoverCars. סדר ההצגה של יעדים, טיסות ומלונות נקבע לפי התאמה למה שביקשתם ולפי נתוני מחיר ודירוג — לא לפי גובה העמלה.
7. שימוש מותר ואסור
מותר לכם להשתמש בשירות לתכנון נסיעות אישי. אסור:
- להשתמש בשירות למטרה בלתי חוקית או בניגוד לתנאים אלה
- לגרד (scraping), להעתיק או לאסוף באופן אוטומטי תוכן מהשירות
- לעקוף מגבלות טכניות, להעמיס על השירות או לשבש את פעולתו
- להזין מידע של אדם אחר בלי הרשאתו
- להציג את תוצרי השירות כאילו נוצרו על ידכם, למטרות מסחריות, בלי אישורנו
אנחנו רשאים להגביל או לחסום גישה לשירות בשל שימוש לרעה.
8. קניין רוחני
השירות, העיצוב, הקוד, הסימנים המסחריים והתוכן המערכתי הם רכושנו או רכוש מי שהעניק לנו רישיון. תמונות מסופקות על ידי צדדים שלישיים וכפופות לרישיונות שלהם. המסלול שנבנה עבורכם נועד לשימושכם האישי, ואתם רשאים לשמור אותו, להדפיסו ולשתפו לשימוש פרטי.
9. זמינות השירות
השירות ניתן כמות שהוא (AS IS) ובכפוף לזמינות. איננו מתחייבים לפעילות רציפה או נטולת תקלות, ואנחנו רשאים לשנות, להשעות או להפסיק חלקים מהשירות. השירות מוגבל במספר יצירות מסלול בפרק זמן, כדי לשמור על זמינות לכולם.
10. הגבלת אחריות
במידה המרבית המותרת בדין, MaxTrip לא תישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם משימוש בשירות או מהסתמכות עליו, לרבות הפסד כספי, ביטול נסיעה, החמצת טיסה או אי-התאמה של שירות שהוזמן מספק חיצוני.
אין באמור כדי לגרוע מזכויות שאינן ניתנות להתניה על פי דין, לרבות זכויות צרכניות לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, ואחריות לנזק גוף שנגרם בזדון או ברשלנות רבתי.
11. שינוי התנאים
אנחנו רשאים לעדכן תנאים אלה. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד, והמשך שימוש לאחר עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
12. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב, אלא אם הדין הצרכני מקנה לכם זכות לפנות לערכאה אחרת.
13. יצירת קשר
לשאלות בנוגע לתנאים אלה: admin@pickgrade.com.